[ Original Message ]
안녕하세요 작년에 3TB외장하드를 사서 이번년도 3~4월쯤에
교환을 받았는데요 문제가있어서 말이죠..
이번에도..외장하드를 자꾸쓰면 뭘 건들지도않았는데
옮기는속도가 usb3.0에 꽂아도..
초당 30mb이상이 안나와요..
초당 1mb이하로 떠요...아진짜 저번에 받았던 상품도그렇고 이것도그렇고..도대체왜그렇나요
전원공급시키는 외장하드말고 그냥 usb만 꽂는 외장하드로 못줘요..?하..답답하다
나오더라도 들락날락거리다 갑자기 바로 다시떨어지구요...
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안녕하세요 레토지엠에스입니다.
제품 연결하실때 케이블을 컴퓨터 본체 다른포트에 연결하셔도 동일한증상으로 인식이 끊어진다거나 데이터전송속도가
느리게나온다면 저희쪽으로 반송해주시면 새상품 교환처리도와드리겠습니다.
번거롭게해드려 죄송합니다. 문의 1544-3867 입니다.